尽管他的英语水平很高,但他发现在英语环境中工作还是有很多挑战,特别是在沟通方面。
Cong说:“我来自亚洲,习惯于保持安静,等待别人向我提问后再说话。但在澳大利亚,我发现人们更喜欢积极主动地分享自己的想法和观点。这里的对话轮流发言的时间比我习惯的要短得多,速度也快得多。”
他还说,由于缺乏背景知识,他经常感到困惑。“当我和同事们一起吃午饭或聊天的时候,我经常感到被排斥在外,因为我没有必要的知识来参与对话。我对澳大利亚的生活方式、俚语、体育、游戏或旅游目的地了解不多。我也不理解他们所说的一些笑话或引用。”
他还提到,尽管他的英语水平很高,但他仍然在专业环境中的语言使用方面遇到了一些困难。“我有时候很难理解我的同事们使用的不同口音或表达方式。我也在口头或书面沟通中清晰、有效、专业地表达我的想法时遇到了困难。”
我们知道,国际学生是澳大利亚人口中非常重要的一部分,他们以各种方式丰富了社会和经济。根据教育、技能和就业部的数据,2020年,国际学生在澳大利亚教育机构中产生了882,482个入学名额,占总入学名额的33.6%。
许多这些学生在完成学业后都希望在澳大利亚工作或寻找工作,无论是临时的还是永久的。然而,对于国际学生来说,在一个新的国家和文化中工作带来了许多挑战,特别是在沟通技巧方面。沟通技巧对于职业成功至关重要,因为它们不仅涉及到语言熟练度,还涉及到文化意识、人际技巧和社会能力。
Cong分享了他的一些经验,希望能帮助其他的国际学生提高他们的沟通技巧:
【1】学习如何发起、维持和跟进英语对话。这些技巧包括知道如何与你不太熟悉的人开始对话,如何通过提问或发表评论来保持对话的进行,以及如何礼貌和适当地结束对话。
【2】扩大你的背景知识。这涉及到更多地了解澳大利亚的文化和社会,比如历史、政治、地理、艺术、娱乐、体育等。
【3】练习清晰、有效和专业地表达你的想法。这需要选择适合你的听众和目的的正确的词语和语气,使用正确的语法和拼写,逻辑和连贯地组织你的思想,提供足够的细节和例子来支持你的观点,避免使用可能使你的听众或读者感到困惑的行话或俚语等。
【4】在真实的环境中与真实的人进行社交。这意味着要走出你的舒适区,与不同的人在不同的情况下进行互动。
沟通技巧对于职业成功至关重要,但它们并不容易掌握。它们需要不断的学习和实践。Cong希望他的经验可以帮助其他面临类似情况的国际学生。